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松下KX-NS1000电话交换机
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松下KX-NS1000CN

松下KX-NS1000CN交换机简介


终端产品线
多种可选终端满足您办公环境的需求。

IP专用电话机
KX-NT500系列和NT300系列高级桌面话机专为需要多功能电话的商务人士设计,以满足他们不断变化的商务需求。KX-NT500系列同时提供高清音质及低功耗。

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IP网络灵活性和存活性

KX-NS1000系统全面支持IP,用于建立实时通信的开放协议。有效地使用IP可实现引人注目的优势,如提高了用户的工作效率,并降低通信费用。

一体化网络
一体化网络中多台主机联网形成一台KX-NS1000系统,PBX功能仍可在多台主机上使用。无需增加额外的服务器。系统可通过基于Web的控制软件进行扩展。一体化网络最大支持16个节点的KX-NS1000。

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一体化网络中,最多可以连接15台KX-NS300作为副机,主机与备份主机必须使用KX-NS1000。


激活密钥: 一体化网络中的每一台KX-NS必须安装KX-NSN001。
硬件: DSP如KX-NS5110需要安装用于连接。
KX-NS300扩展单元KX-NS320的计算跟保留网关类似。
NS320最多24个,保留网关 最多12个。
NS320+保留网关X 2 小于或等于24。

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支持QSIG

当KX-NS1000通过ISDN专用网络或VoIP网络(H.323)连接到现有的PBX主机,例如Panasonic KX-TDE和KX-NCP系列时,可灵活地扩展容量及实现QSIG功能。因此,当办公室人员增加或者开辟新的分支机构时,不需要更新所有PBX系统。

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一体化网络的存活力
使用一体化网络时,由于主单元出现故障引起失效备援时,系统网络仍可安全得进行操作。通过指定一个备用的主节点,可在主节点发生故障时,临时作为主节点继续提供通信服务。每个节点可继续独立工作。IP终端可注册到其它PBX。

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无线解决方案

KX-NS1000系统提供连手机的解决方案,对应多数员工在外工作或者在家里工作的办公类型。

移动电话集成
不需要对和您进行手机通讯的客户创建多个联络方式。KX-NS1000系列具有以下功能:整合手机和智能手机到您的办公通信网络,使移动终端,包括智能手机和软电话,就像办公室分机一样 - 拨打和接听电话,并可在移动终端使用系统的短拨号代码。

桌面电话和软电话具有相同号码,双机一号
可以将您在办公室使用的桌面电话和智能手机上的软电话配对,使这两个电话使用一个分机号码。您也可以将呼叫转移到配对的手机上,仅需一个按钮。这使客户能够轻松地使用单一号码联系您。

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使用分组电话同时接听电话,外线目的地在ICD群
最多四个手机,可以设定为来电呼叫分配(ICD)群的成员,和接听电话到该组。来电在办公室分机和手机上可同时显示。当被叫人无法接听时,该组的成员可对呼叫处理。



会议解决方案

丰富的电话会议功能,使在办公室或者不在办公室的工作都更有效率。这些技术可以降低出差成本,并通过顺畅的沟通加快决策。

外部拨入的会议组电话,对于外部员工
电话会议可以简单地通过一个事先注册好的呼叫组号码召开(最多32人,含主叫方)。这就不用使用电话运营商提供的付费语音会议服务,节省费用。

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功能强大的解决方案以满足您的需要和要求

销售
如今,确保客户满意度的是销售人员和客户的私人接触,是获得竞争优势的关键。灵活性和可用性是销售人员取得成功的关键因素。提供了增强的呼叫处理功能,快速拨号等等功能。KX-NS1000系列提供了所有你需要保持接触和管理现有和潜在的客户。

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呼叫中心
在客户服务业界,来电必须始终正确转接,而且准确的通话记录和报告是必不可少的。KX-NS1000的统一消息功能和解决方案满足这些要求。为确保报告系统的可用性,松下应用程序接口也可以完全集成到许多现有的和新的报表应用系统。

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酒店
在酒店业,通信系统必须是灵活的经济的和用户友好的,以满足个性化需求。系统管理与PC机的集成也是必不可少的。 KX-NS1000系列有解决方案可以满足这些需求。它可以提高员工的协作,以提供更高质量的服务。

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工厂
大型工厂内部,它是必不可少的顺利和可靠地传达信息的系统。同样适用于外界。KX-NS1000提供解决方案,使在工厂内的各种环境下不间断的持高品质通话。

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终端阵容

标准用户适用
对于经常与客户沟通的工作人员,并希望让工作效率更高。

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IP网络扩展容量

通过连接现有的Panasonic PBX系统到KX-NS1000,您可以有效地获得容量扩展以及灵活地使用原有的线路和终端。另一方面,也可通过使用KX-NS1000增加IP容量及功能,而无需负担更多成本。

迁移
通过连接KX-NS1000到现有的Panasonic PBX*1,您可以扩展IP中继和终端的数量,并且能够使用KX-NS1000的统一消息功能*2。推荐希望使用原有终端和中继进行扩展的KX-NS1000用户使用。也可根据您的需求和预算,协助迁移到IP系统。
*1 现有的PBX指的是:Panasonic KX-TDE系列,或者KX-TDA100/200/600/620,
  KX-TDA100D。
*2 每部KX-NS1000最大可连接2部现有的PBX,一个一体化网络最大可连接8部
  现有的PBX。

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可扩展性
正在使用现有中继(E1/PRI)但准备迁移到IP平台的用户可以选择使用用于KX-NS1000的中继适配器(KX-NS8188/KX-NS8290)增加现有中继的最大数量,并允许同时使用常规和IP中继。最大可连接16个中继适配器,可根据客户的预算灵活增加中继数量。

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通过KX-NS1000的IP平台可提供多种解决方案,例如将硬件和软件(激活密钥)成为模块。为您量身打造属于您自己的通信系统。

预安装的激活密钥
KX-NS1000预置了一定数量的激活密钥。随着企业的不断发展,也可通过增加激活密钥灵活扩展系统容量和增加功能。

免费激活密钥
30个IP电话的IP电话容量*1
8个IP专用话机*2
2通道及2小时语音存储的统一消息功能
*1 支持KX-NT500/KX-NT300系列,IP软电话,第三方SIP电话。
*2 支持KX-NT500/KX-NT300系列。

60天免费试用
一体化网络功能
移动分机 - 30用户
统一消息功能
第三方CTI功能

用于经理的自动双向录音功能- 1用户
双向录音/转移- 30用户
UM/E-mail - 128信箱
留言备份



统一通信
KX-NS1000给予您非凡的灵活性于管理留言服务。内置的统一留言系统可通过E-mail附件,IMAP4服务器接收语音和传真留言。这意味着您可通过电话或PC随时接收语音邮件。

内置语音信箱
KX-NS1000内置的语音信箱可处理来电,记录留言和通话,以及通过手机管理信箱。
预置2通道及2小时存储时间。可通过激活密钥将通道数扩展至24,存储时间扩展至15小时。也可通过更换存储设备将存储的时间扩展到1000小时。语音信箱资源可通过网络共享(一体化网络)。

语音邮件/信箱功能
访问服务
客户服务
用于经理的自动双向录音功能
自动话务台

内置传真服务器
通过内置的传真服务器,KX-NS1000可接收,分配和发送传真。收到的传真可保留在邮箱中,并通过留言指示灯予以提示,或者通过E-mail发送,打印和下载。
E-mail集成
当有新的传真和语音留言时,KX-NS1000可发送E-mail进行通知。语音邮件可作为附件发送。
KX-NS1000同时支持IMAP4服务器,因此您可以使用支持IMAP4协议的E-mail客户端软件,例如Microsoft Outlook进入邮箱。

简易呼叫中心
KX-NS1000提供先进的话务路由功能以用于中小型呼叫中心。无需外置CTI服务器即可使用此功能。更有效的话务接待可使您利用有限的资源中提升客户服务。
此外,通过语音信箱和第三方CTI应用软件可进一步扩展呼叫中心解决方案以满足更复杂的呼叫中心需求。

统一呼叫分配(UCD)
来话排队监控
VIP来电优先响应
管理员的监听
1:N振铃(组振铃)/延迟振铃
话务监控
截取路由/置忙占线
遇忙强插



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